Modernización del estado
Sesión 1: Modernización de la gestión pública como política de estado.
Sesión 2: Concepto de gestión por procesos.
Sesión 3: Identificación de procesos.
Sesión 4: Documentación de procesos.
Evaluación Administración pública
Sesión 5: Funciones de administración pública.
Sesión 6: Actividades de la administración pública.
Sesión 7: Fuentes de ordenamiento administración.
Sesión 8: Acto administrativo.
Evaluación Gestión del trámite documentario
Sesión 9: ¿Qué es el trámite documentario?
Sesión 10: Norma que se regula el sistema de trámite documentario.
Sesión 11: Procesos de implementación.
Sesión 12: Modelo de sistemas de trámite documentario.
Evaluación Sistema de trámite documentario
Sesión 13: Normativo.
Sesión 14: Objetivo general del sistema.
Sesión 15: Documentos.
Sesión 16: Mesa de partes.
Evaluación Sistemas archivos
Sesión 17: Sistema nacional de archivos.
Sesión 18: Clasificación.
Sesión 19: Regulación del sistema nacional de archivos.
Sesión 20: Sistema institucional de archivos.
Evaluación Redacción de documentos en la gestión pública
Sesión 21: Redacción.
Sesión 22: Uso de letras mayúsculas.
Sesión 23: Documentos administrativo, oficio, memorando y carta.
Sesión 24: Documentos comunes, actas y certificaciones.
Evaluación Ortografía y redacción ejecutiva
Sesión 25: Conectores.
Sesión 26: Normas de signos de puntuación.
Sesión 27: Reglas básicas de ortografía.
Sesión 28: Errores de ortografía en documentos de gestión.
Evaluación Gestión y digitalización documentaria
Sesión 29: Proceso de digitalización.
Sesión 30: Archivo.
Sesión 31: Normativa.
Sesión 32: Digitalización.
Evaluación